FAQ
Wir haben für Sie die am häufigsten gestellten Fragen zusammengestellt und beantwortet.
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Wie lang sind die Pfosten zum Einbetonieren?
Die Pfosten zum Einbetonieren sind je nach gewählter Zaunhöhe um 500-600 mm verlängert, sodass ein entsprechender Bodeneinstand bei der Montage berücksichtigt werden kann.
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Wie lang sind die Lieferzeiten?
Die Lieferzeit für Standardmaterial beträgt i.d.R. ca. 10 Werktage, sprich 2 Wochen. Je nach Saison und Auslastung kann es hier zu Abweichungen von +/- 1 Woche kommen. Die Lieferzeit hängt immer vom bestellten Material ab. Kleinteile, welche per Paket versendet werden können, haben eine...
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Gilt der Vorkassenrabatt auch bei Zahlung per PayPal?
Die 3% Vorkassenrabatt gewähren wir nur bei Vorkassenzahlung per Überweisung. Der Hintergrund dabei ist, dass bei wir bei allen anderen Zahlungsarten wie Paypal o.Ä. an unsere Zahlungsdienstleister Gebühren entrichten müssen. Hier geben wir den Preisvorteil entsprechend direkt an unsere...
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Wie befestige ich Sichtschutzstreifen?
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Wie kürze ich die Doppelstabmatten?
Sie können die Doppelstabmatten je nach den örtlichen Gegebenheiten, zuschneiden. Durch die Maschung von 50/200 mm können Sie die Matten mit einer Flex o.Ä. alle 5 cm kürzen. Wie erhalte ich bei gekürzten Matten den Korrosionsschutz aufrecht? Wenn Sie Doppelstabmatten bauseits zuschneiden,...
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Wie tief wird ein Pfosten einbetoniert?
Dies ist immer abhängig von der Höhe der gewählten Zaunhöhe. Unsere Pfosten sind so konstruiert, dass Sie einen Bodeneinstand von 40-60 cm haben. Sprechen Sie uns im Einzelfall an. Wir empfehlen, die Punktfundamente um 20 cm tiefer zu wählen, damit diese frostsicher sind und Sie ggf. noch...
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Wie kann eine Pulverbeschichtung ausgebessert werden?
Leichte Oberflächenbeeinträchtigungen können mittels eines hochwertigen Farbspray oder Lackstiftes problem- und rückstandslos ausgebessert werden. Das Spray gibt es als Zinkspray sowie in den jeweiligen RAL-Tönen. Dieses finden Sie auch bei uns im Shop unter dem Menüpunkt „Zaunzubehör“.
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Kann man einen fixen Liefertermin vereinbaren?
Die Vereinbarung des konkreten Liefertermins erfolgt mit der ausliefernden Spedition. Diese kontaktiert Sie in der Regel circa 2-3 Werktage nach Versand der Ware. Je nach Auslieferungsgebiet und Kapazitätsauslastung der Speditionen kann dieses Zeitfenster in Einzelfällen variieren.
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Wie kann ich bei kompletten Zaunpaketen verschiedene Höhen konfigurieren?
Hier besteht die Möglichkeit, dass Sie für die unterschiedlichen Zaunhöhen jeweils ein Zaunpaket konfigurieren und diese jeweils einzeln in den Warenkorb legen. In einer Konfiguration die Höhen zu ändern ist leider nicht möglich. Optional können Sie natürlich auch Doppelstabmatten und...
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Was benötige ich zum Abtreppen meines Zauns?
Zum Abtreppen eines Zauns sollten die Pfosten länger sein als für die eigentliche Zaunhöhe. Des Weiteren benötigen Sie separate Dübel-Auflageböcke, um weitere Auflagepunkte am Zaunpfosten zu schaffen. Was ist ein Dübel-Auflagebock? Der Dübel-Auflagebock ist der Kontaktpunkt des Zauns am...