Auszeichnungen

DIE WELT: Preis-Champions

In Zeiten steigender Preise und mangelnder Preisstabilität sind wir besonders stolz uns seit April 2022 "Preis-Champions" nennen zu dürfen. In Deutschlands größtem Ranking zur Preisbegeisterung, durchgeführt von DIE WELT in Zusammenarbeit mit Kooperationspartner ServiceValue GmbH wurden wir als Nr.1 der Branche "Gartenzaun-Shops" ausgezeichnet. Zudem konnten wir uns im Gesamtranking der branchenweit mehr als 3.300 getesteten Unternehmen auf einem Gold-Medaillienrang platzieren.

Das Ranking der Preis-Champions beruht auf einer Kundenbefragung und erfolgt ohne Mitwirkung der zu bewertenden Anbieter. Gefragt wurde konkret, inwiefern Unternehmen oder Marken über die
Gestaltung ihrer Preise begeistern können.

FOCUS: Bester Online-Shop

Wir durften uns im letzten Jahr bereits freuen und auch im Jahr 2022 dürfen wir die Auszeichnung als BESTER ONLINE-SHOP in der Kategorie Gartenzaun-Anbieter feiern! Diese prämiert die Online-Shops mit den zufriedensten Kunden in einer Branche. Die Branchensieger dürfen sich mit dem Prädikat ,,Bester Online-Shop" rühmen.

Bei der Online-Befragung durchgeführt durch die ServiceValue GmbH in Zusammenarbeit mit DEUTSCHLAND TEST wurden über 2.000 Online-Shops anhand von über 830.000 Kundenurteilen bewertet. Entscheidende Faktoren waren hierbei unter anderem ein übersichtlicher und funktionaler Aufbau des Shops, transparente Zahlungsmodalitäten sowie eine verlässliche Performance im Versand. 

Focus Money: Bester Deal

Wir sind stolz wie Oskar! Denn Zaunfuchs wurde nun bereits zum zweiten Mal in Folge mit dem Award „Bester Deal" in der Kategorie Gartenzäune ausgezeichnet.

In diesem Jahr gingen bei der Verbraucherbefragung der Service Value GmbH in Kooperation mit Deutschland Test rund 205.000 Kundenstimmen ein. Bewertet wurden knapp 1000 Unternehmen hinsichtlich der Kundenzufriedenheit im Bereich Preis-Leistungs-Verhältnis. Als Testsieger in unserer Katgeorie dürfen wir uns ab sofort mit der Bewertung "Bester Deal" schmücken.

Höchste Kundenzufriedenheit

Zufriedene Kunden und ein erstklassiger Kundenservice genießen bei Zaunfuchs höchste Prioriät. Das zeigt unser neustes Siegel von FOCUS MONEY und DEUTSCHLAND TEST: Zaunfuchs ist Testsieger mit der höchsten Kundenzufriedenheit.

Das Analyse- und Beratungshaus ServiceValue hat im vergangenen Jahr über 300.000 Verbraucherurteile aus 96 Branchen ausgewertet, um die Onlineshops mit der höchsten Kundenzufriedenheit zu finden. Dafür wurde aus dem Zufriedenheitsurteil der Kunden ein Kundenzufreidenheits-Index ermittelt. Hierbei hat sich Zaunfuchs als Branchenprimus herausgestellt und sich den Testsieg unter den Gartenzaun-Shops gesichert. 

ntv: 1. Platz Kundenservice

Auch in diesem Jahr sind wir wieder unter den Preisträgern der alljährlich stattfindenden Kundenbefragung „Deutschlands beste Online-Shops“. Bereits seit 2019 werden wir von ntv in Zusammenarbeit mit dem deutschen Institut für Servicequalität (DISQ) ausgezeichnet.

Kundenservice ist für uns neben einem attraktiven Produktsortiment der zentrale Punkt unserer täglichen Arbeit. Sei es durch unsere ausführlichen Erklärungshilfen und Konfigurationstools in unserem Onlineshop oder durch die persönliche Betreuung via Mail, Telefon oder Live Chat: Wir begleiten den Kunden umfangreich von der Planung seines Zaunprojektes bis hin zur Montage des Materials und stehen für Rückfragen jederzeit ohne große Wartezeiten zur Verfügung.

Die Auszeichnung erfüllt uns mit Stolz und bestätigt, was schon viele unserer Kunden in ihren Bewertungen bei Trusted Shops positiv erwähnt haben: Zaunfuchs.de steht für ausgezeichneten Kundenservice.

ntv: 1. Platz Preis/Leistung

Eine weitere Kategorie, in der wir in der von ntv in Zusammenarbeit mit dem Deutschen Institut für Service-Qualität durchgeführten Kundenumfrage vom Platz an der Sonne grüßen dürfen.

Zaunfuchs.de bietet attraktive Preise, ohne dabei an Qualität und Leistung zu sparen. Wer bei uns einkauft, soll seinen Kauf im Nachgang nicht bereuen. Vielmehr bekommt man als Kunde ein unvergleichbares Paket bestehend aus kurzen Lieferzeiten, qualitativ hochwertigem Material und einem ausgezeichneten Kundenservice mit qualifizierten Mitarbeitern.

So viel Leistung für so wenig Geld klingt zu schön, um wahr zu sein? Realisieren Sie Ihr Zaunprojekt mit Zaunfuchs.de und überzeugen Sie sich selbst von unserem einzigartigen Preis-/Leistungsverhältnis.