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Wie gehe ich bei Falschlieferung oder Beschädigungen an der gelieferten Ware vor?

Begutachten Sie bitte die Ware direkt bei der Anlieferung. Beim Empfang der Ware hält der Fahrer einen Abliefernachweis bereit. Auf diesem müssen Sie den Empfang der Ware quittieren und bestätigen, dass Sie diese vollzählig und in einwandfreiem Zustand erhalten haben.

Wenn das Material nicht absolut einwandfrei ist oder die Mengen nicht vollständig sind, lassen Sie den Schaden vom Spediteur quittieren. Lassen Sie sich anschließend eine Kopie aushändigen. Im Falle eines Transportschadens ist es andernfalls nur sehr schwer möglich, eine Regulierung des Schadens durchzuführen.

Wie können wir Ihnen helfen?

Sie haben Fragen zu unseren Produkten oder zu Ihrer individuellen Planung? Unsere Fachberater helfen Ihnen gerne kostenlos weiter! Wir sind für Sie 24h, 7 Tage die Woche unter 05251 4149290  oder via E-Mail an [email protected] erreichbar.