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Wie gehe ich bei einer Reklamation vor?

Etwaige Reklamationen benötigen wir zwingend unter Angabe der Auftragsnummer per Mail. Bitte senden Sie uns in diesem Fall den quittierten Ablieferbeleg, auf welchem die Schäden vom Spediteur quittiert wurden sowie dazugehörige Fotos an [email protected].

Wie gehe ich bei Falschlieferung vor?

Etwaige Falschlieferungen benötigen wir zwingend unter Angabe der Auftragsnummer per Mail. Wenn nicht das korrekte Material geliefert worden ist oder die Mengen nicht vollständig sind, lassen Sie sich dies vom Spediteur auf dem Ablieferbeleg quittieren. Im Optimalfall senden Sie uns im Zuge dessen ebenfalls Fotos. Anschließend nehmen wir uns dessen an und sorgen für eine kurzfristige Lösung.

Wie können wir Ihnen helfen?

Sie haben Fragen zu unseren Produkten oder zu Ihrer individuellen Planung? Unsere Fachberater helfen Ihnen gerne kostenlos weiter! Wir sind für Sie 24h, 7 Tage die Woche unter 05251 4149290  oder via E-Mail an [email protected] erreichbar.